Palautukset ja hyvitysehdot

Palautuskäytäntö

Hwa Yang Machinery tarjoaa sinulle30 päivän palautustakuu. Jos et ole tyytyväinen tuotteeseen sen vastaanottamisen jälkeen, voit hakea palautusta seuraavin ehdoin:

1. Palautuskelpoisuus
   • Palautukset hyväksytään vain suoraan BAWA MACHINERYltä ostetuille tuotteille.
   • Tuotteiden on oltava alkuperäisessä, käyttämättömässä kunnossa, ja niiden mukana on oltava kaikki alkuperäiset pakkaukset, lisävarusteet ja niihin liittyvät asiakirjat.
2. palautettava tuote
   • Tuotteessa on valmistusvirhe tai se on vahingoittunut kuljetuksen aikana.
   • Saadun tuotteen tyyli, malli tai väri ei vastaa tilausta.
   • Tuotteet, joita ei käytetä ja jotka eivät vastaa odotuksiasi.
3. Ei-palautettavat tuotteet
   • Tuotteet, jotka asiakas on vahingoittanut tai muuttanut.
   • Kulutustarvikkeet (esim. veitset, suodattimet jne.), ellei kyseessä ole valmistusvirhe.
   • Räätälöidyt tai yksilölliset tuotteet, ellei kyseessä ole valmistusvirhe.
4. Palautusprosessi
   • Ota yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi palautusluvan (RMA) numeron.
   • Merkitse RMA-numero selvästi palautuspaketin ulkopuolelle ja liitä mukaan kopio ostotositteesta.
5. Kuljetusvastuu
   • Valmistusvirheen, kuljetusvaurion tai virheellisen toimituksen tapauksessa Hwa Yang Machinery vastaa palautuskuluista.
   • Jos palautus johtuu asiakkaan omista syistä (esim. virheostos, kysynnän muutos), asiakas vastaa toimituskuluista.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisäapua, ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme seuraavilla tavoilla.

• Työpuhelin: +8613686380972
• Business Mail::[email protected]

Työaikamme on maanantaista lauantaihin, aamuisin. klo 8.30-18.00.Hwa Yang Machinery -yhtiön ammattilaisten tiimi on valmis tukemaan sinua. Hwa Yang Machinery -yrityksen ammattilaisryhmä on aina valmis tukemaan sinua!

Palautuskäytäntö

Jos et ole tyytyväinen tuotteisiimme tai palveluihimme, voit hakea hyvitystä. Tätä käytäntöä sovelletaan tuotteen lähetyspäivästä alkaen.30 päivän kuluessapalautuspyynnöstä seuraavin edellytyksin:

Jos maksu on suoritettu PayPalin kautta, palautuksia voi olla saatavilla osoitteessa2 tunnin kuluessaMuut menetelmät voivat vaihdella riippuen rahoituslaitoksen käsittelyajasta.

Hakuprosessi

Lähetä palautuspyyntösi sähköpostitse osoitteeseen [email protected] tai soita +8613686380972 Ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme vahvistusta varten.

Tuotteen palautusaika

Palautukset on tehtävä 30 päivän kuluessa lähetyspäivästä, eikä niitä hyväksytä tämän jälkeen.

Palautuksen määrän laskeminen

Kun olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen, vähennämme lähetys-, tapahtuma- ja pakkauskulut. Jos tuote ei ole millään tavoin vahingoittunut, jäljelle jäävä summa palautetaan tilillesi.

Palautusprosessi

Kun palautettu tuote on vastaanotettu, tiimimme tarkistaa, voidaanko tuote palauttaa.

Alkuperäisen maksutavan kautta maksetut palautukset käsitellään yleensä seuraavassa aikataulussa.24 tunnin kuluessa.