Beleid voor retourneren en terugbetalen

Retourbeleid

Hwa Yang Machinery voorziet u van30 dagen retourgarantie. Als u na ontvangst niet tevreden bent met het product, kunt u onder de volgende voorwaarden een retourzending aanvragen:

1. Subsidiabiliteit voor retourzendingen
   • Retourzendingen worden alleen geaccepteerd voor producten die rechtstreeks bij BAWA MACHINERY zijn gekocht.
   • Producten moeten in originele, ongebruikte staat verkeren en alle originele verpakking, accessoires en bijbehorende documentatie bevatten.
2. retourneerbaar artikel
   • Het product heeft een fabricagefout of is tijdens het transport beschadigd.
   • De stijl, het model of de kleur van het ontvangen product komt niet overeen met de bestelling.
   • Producten die niet gebruikt worden en niet aan uw verwachtingen voldoen.
3. Niet-retourneerbare artikelen
   • Producten die door de klant beschadigd of gewijzigd zijn.
   • Verbruiksartikelen (bijv. messen, filters, enz.) tenzij er sprake is van een fabricagefout.
   • Op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten, tenzij er sprake is van een fabricagefout.
4. Retourproces
   • Neem contact op met onze Klantenservice voor een RMA-nummer (Return Merchandise Authorisation).
   • Vermeld duidelijk het RMA-nummer op de buitenkant van het retourpakket en voeg een kopie van het aankoopbewijs bij.
5. Transportverantwoordelijkheid
   • In het geval van een fabricagefout, transportschade of verkeerde levering, is Hwa Yang Machinery aansprakelijk voor de kosten van retourzending.
   • Als de terugzending te wijten is aan de klant zelf (bijv. verkeerde aankoop, verandering van vraag), is de klant verantwoordelijk voor de verzendkosten.

Neem contact met ons op

Als u vragen hebt of verdere hulp nodig hebt, neem dan contact op met onze klantenservice via

• Zakelijke telefoon: +8613686380972
• Zakelijke post::[email protected]

Onze werktijden zijn maandag tot zaterdag, 's ochtends 8.30 tot 18.00 uur.Het professionele team van Hwa Yang Machinery staat klaar om u te ondersteunen. Het professionele team van Hwa Yang Machinery staat altijd voor u klaar!

Restitutiebeleid

Als u niet tevreden bent met onze producten of diensten, kunt u een terugbetaling aanvragen. Dit beleid geldt vanaf de datum van verzending van het productBinnen 30 dagenvan de retouraanvraag, onder de volgende voorwaarden:

Als de betaling via PayPal is verricht, is restitutie mogelijk bijBinnen 2 uurAndere methoden kunnen variëren, afhankelijk van de verwerkingstijd van de financiële instelling.

Aanvraagprocedure

Stuur uw verzoek om terugbetaling per e-mail naar [email protected] of bel +8613686380972 Neem contact op met onze klantenservice voor bevestiging.

Retourperiode product

Retourzendingen moeten binnen 30 dagen na de verzenddatum worden teruggestuurd, daarna worden geen retourzendingen meer geaccepteerd.

Berekening van restitutiebedrag

Na ontvangst van het geretourneerde product brengen wij de verzend-, transactie- en verpakkingskosten in mindering. Als het product op geen enkele manier beschadigd is, wordt het resterende bedrag teruggestort op uw rekening.

Terugbetalingsprocedure

Na ontvangst van het geretourneerde product zal ons team controleren of het in aanmerking komt voor terugbetaling.

Restituties via de oorspronkelijke betalingsmethode worden gewoonlijk binnen het volgende tijdsbestek verwerktBinnen 24 uur.