İade ve Geri Ödeme Politikası

İade Politikası

Hwa Yang Machinery size şunları sağlar30 gün iade garantisi. Ürünü teslim aldıktan sonra memnun kalmazsanız, aşağıdaki koşullar altında iade başvurusunda bulunabilirsiniz:

1. İadeler için Uygunluk
   • İadeler yalnızca doğrudan BAWA MACHINERY'den satın alınan ürünler için kabul edilecektir.
   • Ürünler orijinal, kullanılmamış durumda olmalı ve tüm orijinal ambalajları, aksesuarları ve ilgili belgeleri içermelidir.
2. iade edilebilir ürün
   • Üründe üretim hatası vardır veya nakliye sırasında hasar görmüştür.
   • Alınan ürünün stili, modeli veya rengi siparişle eşleşmiyor.
   • Kullanılmayan ve beklentilerinizi karşılamayan ürünler.
3. İade edilemeyen ürünler
   • Müşteri tarafından hasar görmüş veya değiştirilmiş ürünler.
   • Üretim hatası olmadığı sürece sarf malzemeleri (örn. bıçaklar, filtreler, vb.).
   • Üretim hatası olmadığı sürece özelleştirilmiş veya kişiselleştirilmiş ürünler.
4. İade Süreci
   • İade Ürün Yetkilendirme (RMA) numarası almak için Müşteri Hizmetlerimizle iletişime geçin.
   • İade paketinin dışına RMA numarasını açıkça işaretleyin ve satın alma belgesinin bir kopyasını ekleyin.
5. Taşıma Sorumluluğu
   • Üretim kusurları, nakliye hasarı veya yanlış teslimat durumunda, Birch & Sun iade nakliye ücretlerinden sorumlu olacaktır.
   • İade müşterinin kendi nedenlerinden kaynaklanıyorsa (örneğin, yanlış satın alma, talep değişikliği), müşteri nakliye ücretinden sorumlu olacaktır.

Bize Ulaşın

Herhangi bir sorunuz varsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle şu adresten iletişime geçin

• İş Telefonu: +8613686380972
• Ticari Posta::[email protected]

Çalışma saatlerimiz pazartesiden cumartesiye, sabahları Sabah 8.30'dan akşam 6'ya kadar.Hwa Yang Machinery'nin profesyonel ekibi sizi desteklemeye hazır. Hwa Yang Machinery'nin profesyonel ekibi her zaman sizi desteklemeye hazır!

Para iadesi politikası

Ürünlerimizden veya hizmetlerimizden memnun kalmazsanız, para iadesi için başvurabilirsiniz. Bu politika, ürün sevkiyat tarihinden itibaren geçerlidir30 gün içindeaşağıdaki koşullara tabi olmak kaydıyla iade talebini kabul edebilir:

Ödeme PayPal aracılığıyla yapıldıysa, geri ödemeler şu adresten yapılabilir2 saat içindeDiğer yöntemler, finans kuruluşunun işlem süresine bağlı olarak değişebilir.

Başvuru Süreci

Lütfen iade talebinizi e-posta yoluyla şu adrese gönderin [email protected] veya arayın +8613686380972 Onay için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.

Ürün İade Süresi

İadeler, sevkiyat tarihinden itibaren 30 gün içinde yapılmalıdır ve bu tarihten sonra kabul edilmeyecektir.

Geri Ödeme Tutarının Hesaplanması

İade edilen ürünü teslim aldıktan sonra, nakliye, işlem ve paketleme masraflarını düşeceğiz. Ürün herhangi bir şekilde hasar görmemişse, kalan bakiye hesabınıza iade edilecektir.

Geri ödeme süreci

İade edilen ürün teslim alındığında, ekibimiz ürünün para iadesi için uygun olup olmadığını kontrol edecektir.

Orijinal ödeme yöntemiyle yapılan iadeler genellikle aşağıdaki zaman diliminde işleme alınır24 saat içinde.